Tácticas que los auditores pueden aplicar en sus servicios para empresas
 

Existen diversas tácticas que los auditados pueden usar para ralentizar o detener el proceso de auditoría. Para usted, el auditor, esto puede ser extremadamente frustrante. La clave es estar un paso adelante ya sea implementando sus propias tácticas para evitar las demoras en primer lugar, o saber cómo manejarlas.
El propósito de este artículo es educar a los auditores sobre cómo navegar con éxito los obstáculos y que pueden causar retrasos en el proceso de auditoría.

Aquí hay una breve lista de tácticas, o juegos, con los que nos hemos encontrado como auditores. Tenga en cuenta estas tácticas como obstáculos deliberados por parte del cliente para causarle retrasos o afectar su capacidad para completar la auditoría.

Se requieren inducciones largas antes de comenzar.
La gerencia clave no llega a tiempo o está disponible cuando los necesita.

Llevarlo a una visita guiada lenta y detallada.

La gerencia superior no está disponible para la reunión de cierre.

Discutir asuntos, fuera del alcance del trabajo acordado

Reserva en la auditoría en tiempos lentos, cuando las líneas no están funcionando.

Poniéndote en una habitación especial para que puedan controlar qué y a quién tienes acceso.

No poder darles acceso a los registros clave porque; están fuera del sitio, o usted no tiene autorización de seguridad para verlos

No se informa claramente a los sitios individuales sobre el alcance del trabajo.

A lo largo de los años, hemos desarrollado algunas tácticas comprobadas para evitar o manejar muchas de estas barreras potenciales al proceso de auditoría.

Implemente estos pasos para evitar demoras o desafíos a la auditoría
1. Antes de la auditoría, proporcione un plan de auditoría detallado que incluya:
El tiempo de inicio de la auditoría.
Duración de la auditoría.
Alcance del trabajo a realizar.
Los procesos específicos a auditar.
Detalles de la administración y el personal que deberán participar.
Obtenga la confirmación del cliente de que comprende y acepta el alcance del trabajo que realizará.

2. El día de la auditoría sea asertivo y centrado
Durante la reunión de apertura, establezca rápidamente los motivos o las reglas de participación.
Deje en claro que trabajará en todo el sitio y que buscará evidencia objetiva de una variedad de fuentes determinadas por usted, no ellos, el Auditado.
Indique que si la evidencia objetiva (verbal, ilustrada o documentada, etc.) no puede proporcionarse en el momento de la auditoría para demostrar el cumplimiento, se considerará No conforme.

Sea claro y directo sobre qué registros necesitará estudiar y a quién espera que participe.

Durante el proceso de auditoría
Si sientes que te están desviando de la ruta, lleva la auditoría de regreso a asuntos relevantes, recordándoles a los clientes el alcance del trabajo que acordaron antes de la llegada.

No permita que negocien la recalificación de una auditoría No conformidad de mayor a menor una vez que se haya emitido el informe, ofreciéndoles entregar la información que deliberadamente guardaron de usted durante la auditoría.

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